Nellava Perluas Pasar Bullion, Bidik Distributor Resmi di 38 Provinsi

JAKARTA - Nellava Bullion memperkuat bisnis logam mulia di Indonesia dengan meningkatkan standar kemurnian produk emas dan perak menjadi 999,9 sekaligus memperluas jaringan distributor resmi ke 38 provinsi. Langkah tersebut dilakukan bersamaan dengan penyelesaian pengiriman pesanan secara bertahap dan pemrosesan pengembalian dana (refund) bagi pelanggan sesuai ketentuan.

“Pertumbuhan harus selalu diikuti dengan peningkatan kualitas dan tanggung jawab. Kami terus memperbaiki produk, pelayanan, komunikasi, dan proses penyelesaian pesanan agar kepercayaan pelanggan tetap terjaga,” ujar Direktur Marketing Nellava Alif Fauzan seperti dikutip pada Minggu (30/8/2026).

Baca Juga: Harga Emas Antam Tak Berkutik Hari Ini, Anjlok Rp27.000 per Gram

Alif mengatakan peningkatan standar kemurnian dilakukan pada produk perak yang sebelumnya berada di level 999,5 menjadi 999,9. Dengan demikian, produk emas dan perak Nellava kini memiliki standar kemurnian 999,9 sebagai bagian dari upaya perusahaan meningkatkan kualitas produk dan nilai jangka panjang bagi pelanggan.

Berdasarkan data internal perusahaan, Nellava telah menerima lebih dari 15.000 pesanan perak, dengan sekitar 12.000 pesanan telah dikirim. Sementara untuk produk emas, perusahaan mencatat lebih dari 2.000 pesanan dan sekitar 1.280 pesanan di antaranya telah dikirim, sedangkan pengiriman pesanan lainnya dilakukan secara bertahap hingga seluruh antrean terselesaikan.

Perusahaan juga menyatakan menghormati pilihan pelanggan yang tetap menunggu pesanan maupun yang mengajukan refund. Setiap pengajuan refund yang memenuhi persyaratan akan melalui proses verifikasi dan diproses secara bertahap sesuai prosedur serta ketentuan hukum yang berlaku.